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ご注文について

インターネットでのご注文は年中無休、24時間受け付けております。

商品のお届けについて

平日10時までに完了したご注文は当日に出荷致します。

平日月曜~金曜の10時までに承ったご注文は、原則当日発送致します。土日祝日はお休みをいただいております。

【地方毎の到着目安】
◎北海道は3日
◎東北・北陸・信越・東海地方は2日
◎関東・関西・中国地方は2日
◎四国は2日
◎九州は3日
◎沖縄は3日

※一部地域、離島にお届けの場合や、配送時の天候・交通状況で、若干お時間をいただく場合もございますのでご了承ください。

運送会社は、一部商品*を除き佐川急便を利用してお送り致します。

運送会社は佐川急便、ヤマト郵便のネコポスを利用してお送り致します。また、天候や物流増加などの配送状況により、運送会社を変更してお送りさせていただく場合がございます。

宅配便の場合、到着日や配送時間がご指定いただけます。ネコポスの場合は曜日・日時指定はご利用いただけず、ポストに投函されます。

*一部商品:シャンプーパック、ヘアマスカラ

配送時間

返品・交換について

万が一パッケージに破損や汚れがあった場合や、到着した商品が注文商品と異なる場合は、商品到着日より1週間以内にご連絡をお願い致します。返品・交換にかかる費用は当店負担で対応致します。

お受け取り後のキャンセルなど、お客様ご都合の返品・交換の場合は、恐れ入りますがお客様負担となります。

返品・交換の手配のご連絡を致しますので、未開封のまま、大切に保管をお願い致します。

商品の特性上、一度開封されました商品につきましては、返品・交換をお断りしております。何卒ご了承願います。

営業日カレンダー

赤色・青色が定休日です。
(土日祝日、お盆、年末年始はお休み)

送料・代引き手数料について

後払いを除き、全国送料無料、代引き手数料無料でお届けします。

記載のない限り、基本的に送料、代引き手数料は当店負担で無料でお送り致します。
後払いでのお支払いの場合、手数料代250円がかかります。

お支払方法について

GMO後払い

後払い手数料代250円がかかります。コンビニ・銀行・LINE Payでお支払いが可能です。
※インターネットのご注文、お電話のご注文で決済可能

代金引換

代引き手数料無料です。(当店が負担致します。)佐川急便のe-コレクトにてご発送致します。現金またはクレジットカードでのお支払いが可能です。
※インターネットのご注文、お電話のご注文で決済可能

クレジットカード

クレジットカードマーク

VISA、MasterCard、JCB、AMEX、Diners Clubマークのついたクレジットカードがご利用いただけます。
※インターネットのご注文のみ決済可能

楽天ペイ

※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。
※インターネットのご注文のみ決済可能

Amazon pay

Amazonアカウントをお持ちの方でしたら登録されているクレジットカードの情報でお支払いが可能です。
※インターネットのご注文のみ決済可能

お問い合わせ先

商品、ご注文、ご質問等のお問い合わせは、以下へお願いします。
Mail:sunashop@nil-co.jp
Tel:0120-631-077
営業時間:月曜~金曜 10:00~17:00、土日祝休